Nhằm đào tạo và nâng cao chất lượng phục vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế trong cơ sở khám, chữa bệnh, trong 02 ngày 29 và 30/11/2023, Bệnh viện chuyên khoa Sản Nhi Sóc Trăng tổ chức "Lớp kỹ năng tư vấn truyền thông, giáo dục sức khỏe và Kỹ năng giao tiếp ứng xử" cho 92 học viên là nhân viên y tế đang làm công tác tại bệnh viện. BSCKII. Nguyễn Phước Lộc - Phó Giám đốc bệnh viện đến dự và khai mạc lớp học.

Lớp học diễn ra trong không khí vui tươi, các học viên được thảo luận, tương tác, trao đổi trực tiếp với 02 giảng viên BSCKII. Huỳnh Lan Phương - Trưởng phòng TC-HC và BSCKI. Nguyễn Phước Trúc Đào - Phó trưởng phòng KHTH-ĐT-CĐT; góp phần tạo sự sinh động và dễ tiếp thu cho các học viên.

Sau tập huấn, các học viên sẽ được nâng cao về quy tắc ứng xử trong cơ sở khám, chữa bệnh; kỹ năng giao tiếp giữa nhân viên y tế với người bệnh, hướng đến sự hài lòng của người bệnh trong quá trình đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện . Cuối khóa học các học viên được làm kiểm tra và cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học.

PHÒNG QLCL-CTXH-CSKH